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隐私政策

更新日期:2026年5月23日

欢迎使用知客猫(zhikemao.com)。本隐私政策(以下简称"本政策")适用于知客猫平台提供的AI API服务。我们重视您的隐私,并致力于保护您的个人信息。在使用本服务前,请仔细阅读本政策。

一、我们如何收集和使用您的信息

1. 账号注册与登录

当您注册知客猫账号时,我们需要收集您的邮箱地址和登录密码(密码经过加密存储)。邮箱是您登录和使用本服务的必要信息。

2. API调用

当您通过API使用我们的模型服务时,我们会收集您的API请求内容(包括输入文本、参数等),用于转发至对应的模型提供商并返回响应结果。我们不会将您的API请求内容用于模型训练。

3. API Key管理

您可以在控制台生成API Key用于API调用。您的API Key以哈希形式存储在数据库中,我们无法从数据库中还原完整的API Key。建议您妥善保管API Key。

4. 使用数据

我们会自动收集您的使用数据,包括API调用时间、调用频率、消耗Token量等,用于服务计量和账单计算。

二、Cookie和同类技术

我们使用Cookie来存储您的语言偏好和登录状态(Token)。您可以在浏览器设置中清除Cookie数据。

三、信息共享与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能会披露您的信息:

  • 履行法律法规义务所必需
  • 保护用户或公众的重大合法权益
  • 获得您的明确同意

四、信息存储与保护

1. 存储地点

您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们不会将数据传输至境外。

2. 存储期限

我们仅在提供服务所必需的期间内保留您的个人信息。账号注销后,我们将删除或匿名化处理您的信息,法律法规另有要求的除外(如网络日志留存不少于六个月)。

3. 安全措施

我们采用行业标准的安全技术保护您的信息,包括但不限于:数据加密传输、数据库访问控制、定期安全审计等。

五、您的权利

您对自己的个人信息享有以下权利:

  • 查询:您可以在控制台查看您的账号信息和使用数据
  • 更正:您可以在控制台修改您的密码
  • 删除:您可以联系我们删除您的账号及相关信息
  • 注销:您可以联系我们注销账号

六、联系我们

如您对本政策有任何疑问,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:boge@zhikemao.com

我们将在收到您的请求后十五个工作日内回复。

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